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Sendungen im Allgemeinen

Wir tun alles, um Ihre Bestellung schnell, sorgfältig und professionell zu senden. Im Folgenden finden Sie alle Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Bedingungen.

Verarbeitungszeit
Bestellungen an Arbeitstagen vor 23 Uhr. werden am selben Tag versendet. Bestellungen nach 23 Uhr wird am nächsten Arbeitstag verarbeitet. Sie erhalten immer eine Versandbestätigung mit Track & Trace, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist.

Versandmethode und Lieferzeit
Alle Bestellungen werden standardmäßig mit einer Express -Versandmethode über einen zuverlässigen internationalen Spediteur gesendet. Sie erhalten immer einen Track & Trace -Link, sobald Ihre Bestellung gesendet wurde.

Lieferzeit: 5–7 Arbeitstage

In Spitzenzeiten (wie Feiertagen oder Aktionen) kann die Lieferung etwas länger dauern.

Die Standardversandkosten betragen 7,95 €. Kostenloser Versand von 70 €. 

Ouri Nac 3500 (drahtloser Haartrockner)
Bestellungen mit dem Ouri NAC 3500 werden immer kostenlos und mit ausdrücklicher Ausdruck gesendet, unabhängig vom Bestellbetrag. Dies gilt auch für Bündel, in denen der Haartrockner enthalten ist.

Track & Trace
Sobald Ihre Bestellung gesendet wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Track & Trace-Link. Haben Sie keine E-Mail erhalten? Überprüfen Sie zuerst Ihren Spamordner. Für Fragen können Sie uns über support@ouribeauty.com kontaktieren.

Fehleradresse oder nicht gesammeltes Paket
Bitte beachten Sie: Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Adresse korrekt zu vervollständigen. Wenn ein Paket von einer falschen oder unvollständigen Adresse zurückgegeben wird oder da es nicht gesammelt wurde, werden die Versandkosten erneut berechnet. Die Renditekosten sind in diesem Fall für Ihr eigenes Konto.

Verzögerung oder Beschädigung während des Transports
Wenn Ihre Bestellung verzögert oder beschädigt ist, wenden Sie sich bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt über support@ouribeauty.com. Fügen Sie immer ein klares Foto des Pakets und des beschädigten Produkts hinzu. Wir freuen uns, es für Sie zu lösen.

Zu fragen?
Kontaktieren Sie uns über support@ouribeauty.com. Unser Team ist bereit, Ihnen zu helfen.