Ces termes et conditions généraux s'appliquent à tous les achats via le site Web www.ouribauty.nl Une marque exploitée par ABFA Group détenant B.V. En passant une commande, vous acceptez ces conditions. Lisez attentivement avant de faire un achat.
1. Identité de l'entreprise
Groupe ABFA tenant B.V.
Keurenplein 41
1069cd Amsterdam
Pays-Bas
Chambre de commerce Numéro: 62549022
Adresse e-mail: support@ouribauty.com
Site web: www.ouribauty.nl
La marque Ouribeauty et le site Web sont gérées par ABFA Group détenant B.V.
OuriBeuty Company LLC et son représentant de l'UE (indiqué sur l'emballage des produits) sont responsables des informations sur les produits et la conformité aux réglementations d'étiquetage et de sécurité, mais pas pour les paiements et les transactions de vente contractuelle. Ceux-ci sont gérés exclusivement par le groupe ABFA détenant B.V.
2. Applicabilité
Ces termes et conditions généraux s'appliquent à toutes les offres d'OurIbeauty et à chaque accord conclu via www.ouribauty.nl Entre le groupe ABFA détenant B.V. et le consommateur.
3. Offre
Toutes les offres sur le site Web sont sans obligation, sauf indication contraire explicite. OurIbeauty ne lie pas les erreurs ou les erreurs apparentes.
4. L'accord
L'accord est conclu au moment de l'acceptation de l'offre et se conforme aux conditions énoncées.
5. Prix et paiements
Tous les prix incluent la TVA, sauf indication contraire. Le paiement a lieu par le biais des méthodes de paiement en toute sécurité offertes (comme Mollie, PayPal, Shopify Payments). Les changements de prix n'affectent pas les commandes précédemment passées.
6. frais d'expédition et livraison
Frais d'expédition standard: 7,95 €
Livraison gratuite à partir de 70 €
Les commandes avec le sèche-cheveux Our NAC 3500 (lâche ou en paquet) sont toujours envoyées gratuitement et via la livraison express.
7. Temps de traitement
Commandes passées avant 23 h sont expédiés la même journée de travail.
8. Droit de retrait
Le consommateur a le droit de retirer l'accord dans les 14 jours suivant la réception de l'ordonnance, sans donner de raison.
9. Exceptions au droit de retrait
Les produits avec un joint d'hygiène ne peuvent pas être retournés une fois le sceau brisé. Cela s'applique, entre autres choses, au sèche-cheveux URI NAC 3500 et à d'autres produits scellés. Cette exception est clairement indiquée sur le package.
10. Procédure de retour
Les demandes de retour doivent être soumises dans les 14 jours suivant la réception via support@ouribauty.com, indiquant le numéro de commande et des photos claires du produit et de l'emballage.
Après l'approbation, vous recevrez d'autres instructions. Les expéditions de retour sans approbation ne sont pas acceptées.
11. Pas d'échange
L'échange n'est pas possible. Vous pouvez retourner le produit en fonction de la procédure, puis passer une nouvelle commande.
12. Cadeaux gratuits avec achat
Si votre commande contient un cadeau gratuit, ce cadeau doit également être retourné. Si le cadeau n'est pas retourné, nous conserverons le droit de le déduire du montant à rembourser.
13. plaintes et responsabilité
Le groupe ourribauty et le groupe ABFA détenant B.V. ne sont pas responsables des dommages causés par une utilisation incorrecte des produits livrés. Les appareils électriques doivent être utilisés selon le manuel.
Les plaintes peuvent être soumises par e-mail et seront traitées dans les 5 jours ouvrables.
14. Données personnelles
Nous traitons les données personnelles conformément à notre politique de confidentialité, qui est disponible sur notre site Web.
15. Loi applicable
Seule la loi néerlandaise s'applique aux présentes conditions générales. Tous les litiges sont soumis à la cour compétente aux Pays-Bas.